gewin cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ gewin được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
gewin tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua tài khoản gewin.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được kiểm tra và vá lỗi thường xuyên để ngăn chặn truy cập trái phép.
Chúng tôi công khai rõ ràng mọi mục đích thu thập và sử dụng dữ liệu. Không có điều khoản ẩn hay mục đích sử dụng ngoài những gì được nêu.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, gewin cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách gewin ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại https://gewin.app.
gewin coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm Luật An toàn thông tin mạng và các nghị định hướng dẫn liên quan.
Ngày cập nhật gần nhất: ngày 26 tháng 5 năm 2026. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gewin sau ngày này, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với phiên bản Chính sách Bảo mật hiện hành.
Chính sách này áp dụng cho tất cả các dịch vụ của gewin bao gồm website, ứng dụng di động (Android và iOS), và mọi kênh liên lạc chính thức của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của gewin.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ gewin, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND | Có (để xác minh KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay | Có (để xử lý giao dịch) |
| Thông tin địa chỉ | Tỉnh/thành phố, quận/huyện | Không bắt buộc |
| Ảnh giấy tờ tùy thân | Ảnh CCCD/CMND mặt trước và sau, ảnh selfie | Có (khi xác minh danh tính) |
Khi bạn sử dụng dịch vụ gewin, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:
Trong một số trường hợp, gewin có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, chẳng hạn như dịch vụ xác minh danh tính độc lập hoặc cổng thanh toán, nhằm mục đích xác nhận tính chính xác của thông tin bạn đã cung cấp.
gewin sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
Cam kết: gewin không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
gewin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:
gewin có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:
Chúng tôi hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài để vận hành nền tảng, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp trò chơi, dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích cụ thể được ủy quyền và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với gewin.
gewin có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật, lệnh tòa án, hoặc trong quá trình điều tra các hành vi vi phạm pháp luật.
Trong trường hợp gewin tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Bạn sẽ được thông báo trước khi dữ liệu của mình được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật khác.
Tuyệt đối không: gewin không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
gewin sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Kiểm soát cookie: Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng gewin.
gewin áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
Mặc dù gewin nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
gewin lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của gewin không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho gewin, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó khỏi hệ thống.
gewin áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả.
gewin có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại Chính sách này để cập nhật thông tin mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách gewin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Đội ngũ bảo mật của gewin hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật tài khoản, chúng tôi ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ.
Tham gia cùng hàng triệu thành viên trên khắp Việt Nam đang tận hưởng dịch vụ giải trí đỉnh cao với sự bảo vệ dữ liệu tuyệt đối từ gewin.